Кто такой лидер в Украине? Многие называют себя так, но часто даже полностью не осознают, что это значит

Первый уровень: «должность»
Это самый низкий уровень - не требует никаких способностей или усилий для достижения. В конце концов, каждый может быть назначен на должность! Хотя ничего ужасного в этом нет. Плохо - когда вы опираетесь только на должность и хотите, чтобы за вами следовали. Все потому, что это работает только в том случае, если у вас есть система рычагов влияния (гарантия занятости или зарплата) на последователей. Люди следуют за вами, потому что считают, что должны.
Тот, кто остается на уровне должности, с трудом работает с волонтерами. Почему? Потому что позиция автоматически не приводит к влиянию, и волонтеры знают, что им не нужно следовать ни за кем.
Но есть и позитивные стороны. Это ваша идеальная позиция для дальнейшего роста и потенциального развития как лидера. Используйте свое время на этом уровне, чтобы научиться управлять собой через определение приоритетов и самодисциплину. Таким образом вы будете готовы перейти на следующий уровень.

Второй уровень: построение отношений

На этом уровне люди предпочитают следовать, потому что хотят. Другими словами, они дают разрешение лидеру вести их. Для развития на этом уровне лидеры работают над тем, чтобы понять своих людей и наладить связь с ними. Вы должны научиться любить людей, чтобы хорошо ими управлять.

Чем больше лидеров развиваете, тем больше изменяете жизнь всех членов команды
Когда вам нравятся люди и вы относитесь к ним как к личностям, которые имеют ценность, то начинаете оказывать на них положительное влияние. Доверие растет, а это приводит к уважению. И окружающая среда становится гораздо более позитивной - будь то дом, работа, игра или волонтерство.

Второй уровень - это построение прочных длительных отношений, которые создают основу для следующего уровня.

Третий уровень: прибыль
Лучшие лидеры знают, как мотивировать своих людей с помощью «доведения дел до завершения». Это и есть суть третьего уровня. Находятся те, кто показывает результаты, создает свое влияние и авторитет. Люди следуют, потому что хотят, но делают это уже не только из-за отношений, а из-за их послужного списка.
Уровень прибыли - это та сфера, в которой лидеры могут стать агентами изменений. Работа сделана, моральный дух улучшается, прибыль растет, оборот снижается, цели достигнуты. Чем больше производите, тем больше вы способны решать проблемы и правильно поступать в сложных ситуациях.

Здесь важно отметить, что цель пяти уровней заключается не в том, чтобы перейти с одного на другой и расти на новом. Они построены друг на друге. Лидерам третьего уровня все еще необходимо делать то же, что и лидерам второго. Они просто добавляют новые стратегии в общий котел. И когда становятся эффективными на третьем уровне, то готовы добавить цели следующих.

Четвертый уровень: развитие людей

Ваша цель - определить и развить как можно больше лидеров, инвестируя в них и помогая им расти.
Причина проста: чем больше лидеров, тем больше миссий может реализовать организация. Люди, которых вы выбираете для развития, могут показывать большой лидерский потенциал или быть неотшлифованными алмазами, но основная идея та же: вы инвестируете в них, и развиваетесь сами.
Чем больше лидеров развиваете, тем больше изменяете жизнь всех членов команды. И в результате люди будут следовать за вами благодаря тому, что вы сделали для них лично. И как дополнительный бонус, некоторые из этих наставнических отношений, вероятно, продлятся всю жизнь.
Развивайте последовательно, достаточно долго, и сможете пожинать плоды следующего уровня.

Пятый уровень: уважение
Здесь потребуются долгие годы работы над собой. Вы просто не сможете достичь этого уровня, пока не будете вкладывать в свою жизнь и жизни других.
Лидеры пятого уровня развивают организации того же уровня. Они создают возможности, которые не могут другие. Люди следуют за ними благодаря тому, кто они и что собой представляют. Лидерство помогает им завоевать положительную репутацию.

В результате лидеры пятого уровня часто превосходят свое положение, организацию, а иногда и отрасль.
Великим лидерам всегда нужно совершенствовать себя, компанию и людей вокруг.

Рис. 5.6.

Варианты индивидуальных путей достижения высшего уровня лидерства могут быть различными, что на рисунке отображено пунктирными стрелками.

Путь строго по биссектрисе: действия адекватно ситуации – это условное "усредненное" обозначение одновременно и (1) адекватности выбора стиля руководителем – инструмент достижения целей в текущей деятельности подразделения или организации в целом и (2) динамики развития групповой эффективности, зависящей от поведения руководителя (лидера) – результат достижения стратегических целей развития команды и построения эффективной организации.

Проанализируем этот путь в аспекте развития группы. В одних ситуациях на начальных этапах развития группы вполне адекватным бывает повышение приоритета задачи (результата) и индивидуальное принятие решений руководителем (смещение в сторону горизонтальной оси). В других – более адекватным является делегирование людям решения многих задач (смещение в сторону вертикальной оси) в ущерб возможному качеству или скорости текущей деятельности ради того, чтобы группа училась и набиралась опыта (результирующая – на срединной оси).

Итак, рассмотрев традиционное противопоставление понятий "менеджмент" и "лидерство", мы увидели, что они не противоположны и зачастую дополняют друг друга. В лидерстве подчеркивается влияние, которое лидер оказывает на других, тогда как в менеджменте речь идет о необходимости не только организовывать совместную работу людей, но и мотивировать их на эту работу. То есть харизматическое влияние является эффектом лидерства, а мотивация, точнее мотивирование других – функцией менеджмента. Однако в обоих случаях достижение группой требующегося организации результата невозможно без вдохновленности людей цели, что является главным фактором эффективности групповой деятельности и одним из важнейших условий превращения группы в команду. Поэтому в современных моделях менеджмента уделяется большое внимание мотивационно-вдохновляющей деятельности руководителя (лидера).

Логика развития теорий лидерства показывает, что периоды поиска элементов, определяющих лидера (его качества, поведение, учет им особенностей ситуации) уже пройдены. Сегодня речь идет об особом сочетании всех этих элементов на разных уровнях развития группы и лидера и, более того, об особенностях и способах достижения высшего уровня организационного лидерства, который характеризуется развитием лидерства у тех, кого принято называть последователями лидера или даже ведомыми.

Перейдя к анализу разных стилей лидерства, мы увидели, что несмотря на многообразие подходов, названий и описаний различных стилей фактически всегда речь идет о противопоставлении авторитарного и демократического стилей как полюсов большого континуума и степени приближения промежуточных стилей к тому или иному полюсу.

Помимо линейного континуума используются также решетка стилей, располагаемых между двумя перпендикулярными осями (также с крайними и промежуточными вариантами стилей), а иногда трехмерные модели или модели с добавлением третьей оси на плоскость решетки. В первом случае говорят о независимом факторе, связанном с эффективностью или мотивацией работы группы, во втором – о том, что развитие группы является следствием адекватного ситуации гибкого вовлечения людей в достижение требующихся результатов.

Практические задания

Задание 1. Подберите несколько цитат о вождях, выдающихся лидерах и руководителях и разделите эти цитаты на наиболее симпатичные и наименее симпатичные (странные) для вас. Подготовьтесь к аргументации своего мнения перед однокурсниками.

Задание 2. Прочитайте аналитическую статью С. Р. Филоновича по истории теории лидерства. Используя выводы автора, статьи и материалы сайтов известных центров исследования и развития лидерства, выделите главные тенденции его изучения за последние 20–25 лет.

Задание 3. Подготовьтесь к обсуждению темы "Лидерство как служение".

а) Сравните смысловые акценты в следующих названиях: "Лидерство как служение", "Лидер-слуга" и "Слуга-лидер". Какие слова были использованы автором идеи Р. Гринлифом в его эссе 1970 г.?
б) Изначальное желание служения и заботы о других дает более мощную власть, чем изначальное желание лидировать, возвышаться или властвовать. Однако эта власть действует только в том случае, если служение приводит к усилению, а не ослаблению тех, кому служит лидер. То есть, они становятся все более мудрыми, свободными, автономными и независимыми. А сам лидер-слуга является незаметным слугой. И это, действительно, то, что его радует. Как вы понимаете эти слова?
в) Найдите в истории человечества и в художественной литературе подобные идеи и подобных людей.
г) Подумайте, чего хочет и о чем мечтает слуга-лидер. Что может его радовать, а что огорчать?
д) Как можно по-разному понимать и осуществлять заботу?
е) Как лидерство-служение связано с задачей наемного менеджера организации обеспечивать достижение стоящих перед подразделением и организацией целей?
ж) На какой из известных вам стилей лидерства более всего похоже лидерство-служение?
з) Как соотносится лидерство-служение с принципом организационной иерархии?

Задание 4. Изучите статью А. В. Мирзояна "Управление и лидерство: сравнительный анализ теорий лидерства" и покажите, в чем рассуждения автора статьи отличаются от рассуждений авторов других прочитанных вами статей по данной теме.

Задание 5. Найдите в Интернете и изучите критерии Премии Правительства РФ в области качества, обратив внимание на раздел "Лидирующая роль руководства". Благодаря какому стилю лидерства возможно, по вашему мнению, достижение описанных в этом разделе результатов?

Задание 6. Рассмотрите две предложенные иллюстрации и скажите, какая из них, на ваш взгляд, точнее отражает сущность лидерства.

Задание 7. Проанализируйте смыслы русского слова "управлять". Найдите англоязычные аналоги действиям "задавать направление", "утверждать правила", "распределять нрава", "править".

Задание 8. Прочитайте следующий текст и найдите подтверждения или опровержения высказанным в нем утверждениям.

"Отношение к авторитарному стилю и рассуждения на эту тему глубоко связаны и с философскими вопросами свободы и с ценностями гуманизма, который, в свою очередь, часто воспринимается как инструмент борьбы за освобождение человечества от всех форм эксплуатации, доминирования или подавления, а иногда даже и более того, освобождения его, вообще, от каких-либо социальных и моральных норм. Следовательно, противники вседозволенности и сторонники порядка, а также те, кто волнуется из-за возможной или произошедшей, на их взгляд, потери самостоятельности страны, автоматически отрицают и демократический стиль, начиная вынужденно поддерживать авторитарных руководителей, подчеркивая их личностную силу и достигнутые под их руководством успехи".

Задание 9. Познакомьтесь с книгой Г. Ливитта "Сверху вниз. Почему не умирают иерархии, и как руководить ими более эффективно" и подготовьте выступление об условиях эффективности авторитарного стиля руководства.

Задание 10. Ответьте на вопрос: "Офисный планктон – причина или следствие авторитарного стиля управления?". Подготовьте аргументы в защиту вашей позиции.

Задание 11. Продумайте и обсудите в аудитории основные принципы формирования эффективной команды, которым должен следовать современный лидер.

Социологи утверждают, что даже ярко выраженные интроверты на протяжении своей жизни оказывают влияние в среднем на тысячу человек! Каждый человек оказывает влияние на других исам подвергается влиянию со стороны, а это значит, что каждый из нас одновременно в чем-то лидер, а в чем-то — последователь. Я твердо убежден, что каждый из нас в состоянии развить свои лидерские способности, повысив свои уровни влияния.

Уровни лидерства
Уровень 1: Статус
Статус — базовый, начальный уровень лидерства. Это влияние, исходящее исключительно из должности, титула или поста. Человек, назначенный на ту или иную должность, может обладать определенной властью и возможностью управлять другими, но реальное лидерство — это нечто намного большее, чем просто власть, опыт, знания и следование определенным правилам. Настоящий лидер — тот, за кем люди следуют добровольно и сознательно. Настоящий лидер знает, что слова «лидер» и «начальник» означают далеко не одно и то же.

Начальник командует людьми, лидер их учит. Начальник полагается на власть, лидер — на добрую волю. Начальник вызывает в людях страх, лидер — воодушевление. Первый уровень влияния («лидер по должности») часто достигается через назначение. Все остальные, более высокие, уровни влияния достигаются с помощью личных способностей самого человека. Люди следуют за «лидером по должности» лишь в пределах его должностной власти. Они выполняют приказы и делают то, что от них требуется, но не более того. В коллективах, возглавляемых «лидером по должности», боевой дух обычно слаб, и если такому лидеру не хватает уверенности, то его « последователи » не будут проявлять особого рвения.

Уровень 2: Одобрение
Лидерство — это умение убедить людей работать для вас даже тогда, когда они не обязаны делать это. Такое становится возможным лишь при переходе на второй уровень влияния. Людям все равно, много ли вы знаете, но они хотят знать, что вам не все равно! Лидерство начинается не с головы, а ссердца, идеальная среда для него — не строгие правила, аосмысленные, значимые взаимоотношения между людьми.

«Лидеры по должности» часто прибегают к запугиванию и устрашению. Лидер, достигший уровня одобрения, полагается не на силу, а на человеческие взаимоотношения. Он не запугивает других, а помогает им, тратя время и энергию на удовлетворение потребностей и желаний людей. В любом деле на первом месте должны стоять люди, их желания и потребности.

Человек, не способный устанавливать прочные и длительные взаимоотношения с другими людьми, вскоре неизбежно обнаружит, что он не способен долго оставаться реальным, эффективно действующим лидером. Разумеется, можно любить людей и не вести их за собой, но невозможно вести людей за собой, не любя их.

Уровень 3: Продуктивность
На этом уровне лидерства начинает происходить множество приятных событий. Возрастает прибыль, текучесть персонала сведена кминимуму, люди действуют с воодушевлением, потребности удовлетворяются, планы реализуются. На этом уровне работа буквально кипит. Быть лидером, влиять на людей — одно удовольствие, проблемы решаются при минимальных затратах сил, люди регулярно получают свежие статистические данные о деятельности организации и гордятся ее ростом. Каждый ориентирован на достижение результатов. Результаты— вот главная причина всей деятельности.

Уровень 4: Наставничество
Лидеры бывают «любого размера, возраста, формы и кондиции». И все же лидеров, хотя они такие разные, замечают сразу. У настоящего лидера люди постоянно показывают отличные результаты. Величие лидера — не в его собственной силе, а в способности придавать силы окружающим его людям. Пускай даже вы достигли успеха, но если вы не подготовили последователей, то ваша победа — не идеальна. Если основная задача работника — сделать порученную ему работу, то основная задача лидера— способствовать развитию людей, чтобы они смогли сделать порученную им работу.

Последователи наиболее преданны лидеру в случае, если он способствовал их личностному росту. Обратите внимание, как меняется отношение последователя к лидеру: на уровне 2 последователь любит лидера, на уровне 3 — восхищается им, на уровне 4 — предан ему. Помогая людям расти как личностям, лидер завоевывает их сердца.

Как поднять уровень лидерства?
Прежде всего следует развивать цельность личности.

. Цельность личности создает доверие
Чтобы стать лидером, человек должен иметь последователей. Чтобы найти последователей, человек должен пользоваться доверием. Итак, главное из качеств, необходимых лидеру — бесспорная цельность личности. Без нее невозможен реальный успех где бы то ни было — в рабочей бригаде, на футбольном поле, в армии или деловом офисе. Если товарищи обнаружат, что вы обманщик, если они обнаружат, что вам недостает искренности и цельности личности, то вы обречены на неудачу. Слова и поступки человека не должны расходиться между собой. Следовательно, главная необходимость — это цельность личности и высокая цель.

Просто—напросто руководитель должен создать и поддерживать атмосферу взаимного доверия. Как часто люди, чья должность связана с лидерством, пытаются убедить людей подчиняться при помощи внешних, организационных средств и апеллируют к статусу, должности, уставу организации. Но, увы, таким лидерам никогда не удается добиться сколько—нибудь устойчивых позитивных изменений. Они пытаются решить проблему при помощи внешних средств (например, внося изменения в правила и уставы), тогда как проблема находится внутри них самих. Им не хватает цельности личности, и поэтому недостает авторитета.

. Цельность личности создает не имидж, а твердую репутацию
Имидж — то, какими нас считают люди. Цельность личности — то, какими мы являемся на самом деле. Каждому из нас известны люди, которые снаружи одни, а внутри другие. Как жаль, что работающие над своим имиджем больше, чем над характером, часто не понимают, что однажды тщательно созданный имидж рухнет. Поступки таких людей зачастую удивляют даже близких друзей, уверенных, что «уж мы—то его знали». Мера истинного характера человека — то, как он поступит, будучи абсолютно уверенным, что никто и никогда об этом не узнает». Порой жизнь сжимает нас, словно в тисках, и под этим давлением выходит наружу все то, что прежде было скрыто глубоко внутри. Мы не в состоянии дать людям то, чего у нас нет. Имидж много обещает, но мало дает, но цельность характера никогда не разочаровывает.

. Цельность личности означает, что мы не можем требовать от других больше, чем от себя
Ни один лидер не в состоянии увести своих последователей дальше, чем находится он сам. Слишком часто мы так озабочены конечным результатом, что всячески пытаемся срезать углы на пути к нему. Цельность личности делает эти уловки невозможными, так как рано или поздно правда все равно выходит наружу.

. Цельность личности помогает лидеру стать не просто умным, а надежным
Главное требование к лидеру, без выполнения которого невозможно эффективное лидерство, — завоевать доверие. В противном случае такому человеку не удастся найти ни одного последователя. Лидер — тот, за кем идут люди. Чтобы доверять лидеру, совершенно не обязательно во всем с ним соглашаться. Доверие — это убежденность, что человек говорит именно то, что думает. Это вера в то, что звучит возвышенно и считается очень старомодным — в цельность характера. Поступки лидера и его высказанные вслух убеждения должны быть если не идентичными, то, по крайней мере, не противоречащими друг другу.

Вот еще несколько заключений о росте лидера
. Чем выше вы поднимаетесь, тем больше времени уходит на подъем. Каждый раз, когда в вашей работе происходят изменения, или когда вы попадаете в новый круг общения, вам приходится начинать с самого нижнего уровня.

Чем выше вы поднимаетесь, тем выше уровень обязательств. Это касается не только вас, но и окружающих вас людей. Если лидер, либо последователь не желают нести дополнительные обязательства, связанные с более высоким уровнем лидерства, то влияние лидера начинает угасать.

Чем выше вы поднимаетесь, тем легче вести людей за собой. Обратите внимание, что происходит при подъеме по ступеням лидерства от второго к четвертому уровню. Вначале людям нравитесь вы сами, затем им нравится то, что вы делаете во благо общих интересов, азатем то, что вы лично делаете для них. На каждом новом уровне у последователей появляются новые основания для добровольного следования за вами.

4 октября вышла новая книга Максвелла "5 уровней лидерства". Вот что говорит об этой книге сам

"Лидерство является одной из моих страстей. Я посвятил более тридцати лет своей жизни, чтобы помочь другим узнать, все то, что я знаю о нем. За год я провожу около восьмидесяти дней, обучая людей лидерству. В последние несколько лет я учил этому людей на шести континентах. Тема неисчерпаема. Почему? Потому что в лидерстве существует великое множество как взлетов, так и падений. Если вы хотите оказать позитивное влияние на мир, лидерство поможет вам в этом.
Задумываться на тему лидерства я начал еще с 1976 года, и по сей день я задаю себе много вопросов. Кто такой лидер и что такое лидерство? И как оно работает? К сожалению, не многие люди находят правильные ответы на эти вопросы. Некоторые ассоциируют лидерство с руководящей должностью. Но я знаю плохих руководителей, которые занимали хорошую должность и хороших лидеров, которые вообще не занимали какую-либо должность. Вы согласны со мной? В итоге я пришел к выводу, что чем раньше люди научатся усиливать свое влияние на других людей, тем эффективнее они будут руководить. И чем больше я задумывался о концепции лидерства, тем лучше она вырисовывалась в моем сознании. Создание концепции 5 уровней лидерства заняло у меня около пяти лет, чтобы она предстала в завершенном виде. Меня спрашивали, когда вы собираетесь написать книгу об этом? Как вы видите, я, наконец, могу ответить на этот вопрос".

А теперь выдержки из книги о всех этих уровнях:

Позиция. Хороший лидер может изменить себя, он сплачивает людей и создает команду, строит организации, оказывает влияние на общество, в нем заложен потенциал воздействия на весь мир. Но никогда не забывайте, что позиция является только лишь отправной точкой.. Это начальный уровень лидерства. Влияние позиционного лидера основывается на должности. Позиционное лидерство базируется на лидерской позиции. Я считаю, неправильно использовать свой авторитетный статус с тем, чтобы манипулировать людьми. Статус является плохой заменой влиянию. Люди, которые занимают только первый уровень лидерства, могут быть шефами, но они никогда не станут лидерами. У них в подчинении сотрудники, а не члены команды. Они опираются на нормы, правила, политику и организационные диаграммы для контроля своих подчиненных, которые будут следовать за своим шефом лишь до установленных границ полномочий. И подчиненные, как правило, делают только то, что от них требуется. Если лидер занимает начальный или первый уровень, то в моменты, когда требуются дополнительные усилия и время, лидер редко получает и то, и другое.
Позиционным лидерам, как правило, трудно работать с волонтерами, молодыми людьми и людьми, имеющим высокий уровень образования. Почему? Поскольку позиционные лидеры не имеют никакого влияния на подобные типы независимых людей.
Данная позиция является единственным уровнем, который не требует никаких усилий для его достижения. Любой человек может занимать эту позицию. Это означает, что 1 уровень является отправной точкой, но каждый лидер должен стремиться выйти за его пределы. И, как каждый уровень лидерства, она имеет свои «плюсы» и «минусы».
Так же, как и в жизни нам приходится перешагивать через черные полосы и наслаждаться белыми, так и в лидерстве есть как положительные, так и отрицательные моменты. Получая свою первую руководящую должность, человек всегда стремится это отпраздновать. "Плюсы" 1-го уровня:
1. Руководящие позиции, как правило, получают люди, которые имеют потенциал лидерства. Часто люди занимают определенную лидирующую позицию потому, что ее предложил кто-то из руководства. Это, вероятно, кажется очевидным. Но подумайте о последствиях: обычно это означает, что человек, наделенный определенными полномочиями, считает, что новый лидер имеет потенциал. Это хорошая новость. Так что если для вас это совершенно новая должность, отпразднуйте тот факт, что кто-то при власти верит в вас.
И еще, я хочу вас поздравить и пожелать удачи, ведь это только первый шаг в вашем путешествии лидерства. Вас пригласили к рабочему столу, выделил место, и вы можете принимать участие в игре под названием лидерство. У вас будет возможность высказать свое мнение и принимать решения. Но никогда не забывайте о своей первоначальной цели - показать руководителю и вашей команде, что вы заслуживаете полученную позицию.
2. Руководящая позиция - способ власти. Когда человек получает должность и звание, вместе с этим он приобретает определенный объем полномочий. Часто в начале лидерского пути, когда власть ограничена, большинство лидеров должны проявить себя в этом малом, прежде чем получат большие полномочия. Ни один человек не является настоящим лидером, пока его назначение не будет одобрено умами и сердцами других людей.
Как новый лидер вы должны использовать власть мудро, чтобы помочь людям, которые следуют за вами. Поступайте так и люди наделят вас еще большей властью. Когда это произойдет, вы становитесь лидером, а не только занимаете руководящую позицию.
3. Лидерская позиция - это приглашение к росту как лидера. Всегда должна быть связь между получением лидерской позиции и выполнением определенных требований. Одним из основных требований является личностный рост. Я узнал об этом в самом начале моей жизни от моего отца, который любил говорить: «Кому много дано, от того и спрос большой».
Путешествие по 5 уровням лидерства будет успешным только в том случае, если вы посвятите себя постоянному развитию. Если вы считаете, что положение делает лидера, вам довольно сложно будет стать хорошим лидером. У вас появится искушение остановиться в том месте, где вы есть и наслаждаться преимуществами этой позиции, вместо того, чтобы стремиться к росту и стать лучшим лидером, каким вы только можете.
4. Лидерская позиция позволяет потенциальным лидерам формировать и определить их лидерство. Лидерская позиция дает возможность решить, какой тип лидерства вам ближе. Когда вы только поднимаетесь на первую ступень лидерства, ваша лидерская страница пуста, и вы можете заполнить ее как хотите! Каким лидером вы хотите быть? Задумайтесь об этом серьезно. Вы хотите быть тираном или создать свою команду лидеров? Вы хотите унижать людей или наоборот - возвышать их? Вы хотите отдавать приказы или задавать вопросы? Вы можете разработать стиль, какой хотите.
Вам нужно хорошенько разобраться в том, какой стиль руководства вы будете использовать на практике, учитывая свои привычки. Что вы будете делать, чтобы организовать свое рабочее пространство? Что вы буде делать каждый день, придя на работу? Как вы будете относиться к людям? Какой будет ваша деловая этика? Чем раньше вы отправитесь в лидерское путешествие, тем больший потенциал обретете, а еще, начните развивать хорошие привычки прямо сейчас.
Хороший лидер может изменить себя, он сплачивает людей и создает команду, строит организации, оказывает влияние на общество, в нем заложен потенциал воздействия на весь мир. Но никогда не забывайте, что позиция является только лишь отправной точкой.
Так как 1-я позиция - это самый низкий уровень лидерства, то он имеет большое количество негативов . Я вижу восемь основных моментов:
1. Первая лидерская позиция часто вводит в заблуждение. Чаще всего люди относятся к человеку в зависимости от статуса, который он занимает. После того как вы получите определенный титул или должность, люди будут идентифицировать вас с ним. Тем не менее, должности и названия вводят в заблуждение. Позиция всегда обещает больше, чем она может дать.
2. Лидеры, которые полагаются на позиции, часто не ценят других людей. Есть такие люди, которые полагаются только на свою руководящую должность, отводя зачастую ей главное место, а не своей основной работе. Для них позиция важнее работы, вклада в развитие организации. Подобная рабочая позиция никак не способствует хорошим отношениям с людьми. На самом деле, позиционных лидеров часто раздражают подчиненные, для них они всего лишь взаимозаменяемые винтики в большой машине организации, или даже выглядят препятствием для их цели - продвижение к следующей позиции. В результате страдает боевой дух отдела, группы или организации.
3. Позиционные лидеры привносят свою политику. Когда лидеры ставят выше всего возможность оказывать влияние на других людей, окружающая среда организации обычно становится политической. И здесь начинается манипулирование. Позиционные лидеры фокусируются больше на контроле, нежели на развитии организации. Они работают только ради статуса. Они делают все возможное, чтобы получить в подчинение большой штат сотрудников, большой бюджет. Они стараются не на благо организации, а ради расширения и защиты собственной территории. Эти лидеры не только создают порочный круг позерства и маневрирования, но и порочный круг соперничества.
4. Позиционные лидеры ставят порядок выше обязанностей. Поэт Т.С. Элиот говорил: "Половина зла, происходящего в мире, случается из-за людей, которые хотят чувствовать собственную важность... Они не хотят навредить... но в постоянной борьбе жаждут того, чтобы все о них думали хорошо". К этому и стремятся позиционные лидеры: они делают все для того, чтобы чувствовать и выглядеть важными. Позиционные лидеры опираются на свою власть. Они ожидают, что народ будет служить им, но сами не ищут способы служения народу. Для них важнее выглядеть и казаться, чем делать что-то. Они ценят больше статус, чем командную работу. В результате, они обычно подчеркивают важность правил и предписаний, и напротив, игнорируют отношения. Это отнюдь не способствует командной работе и благоприятной рабочей среде.
И если у вас есть право, как руководителя, сделать что-то, это вовсе не означает, что такой поступок будет правильным. Расстановка акцентов не только в соответствии с обязанностями и должностью часто является признаком зрелости лидера.
5. Позиционные лидеры часто одиноки. Позиционные лидеры могут стать одинокими, если они не понимают цели руководящей должности. Быть хорошим руководителем вовсе не означает стремление стать царем горы и держаться обособленно. Хорошие лидеры и руководители помогают людям из своей команды подняться к вершине. Если вы взошли на вершину холма в одиночку, вы непременно почувствуете свое одиночество. Но если вы оказались там еще с кем-то, в таком случае одиночество отступает.
6. Лидеры, долго остающиеся на этой 1-й позиции, рискуют остановиться в своем развитии. Всякий раз, когда люди используют свой статус для управления людьми в течение длительного времени, но не оказывают подлинное влияние, их отождествляют только с позиционными лидерами, и они редко получают дополнительные возможности для продвижения в этой организации. Они могут двигаться по прямой, но крайне редко вверх.
Если вы также затянули с пребыванием в позиционных лидерах, то моя книга поможет вам. Однако вам следует признать, что чем дольше вы полагались только на свою позицию, тем труднее вам будет изменить представление других о вашем стиле руководства. Зачастую вам нужно изменить позицию, чтобы возобновить влияние на людей.
7. Для позиционного лидера важен высокий оборот. Когда человек полагается только на свою позицию в руководстве, результатом почти всегда оказывается высокая текучесть кадров. В одной из моих книг есть глава, которая называется: "люди уходят от людей, а не от компаний". В ней я объясняю, как люди часто поступают на работу, потому что хотят быть частью той или иной компании, но уходят из них почти всегда потому, что бегут от конкретных людей.
Каждая компания имеет свой оборот, и это неизбежно. И вот какой вопрос должен задать себе каждый руководитель: "Кто от нас уходит?" Организации, где управляют руководители 1-й позиции, как правило, теряют своих лучших людей и привлекают средних или ниже среднего уровня сотрудников.
8. Позиционные лидеры получают от подчиненных только малую часть их лучших способностей. Люди, которые полагаются на свои должности и звания - самые слабые из всех лидеров. Они рассчитывают на то, что их позиция поможет им сделать тяжелую работу. В результате они получают от людей лишь малую отдачу. Некоторые люди, которые работают с позиционным лидером, могут проявить свою силу, амбициозность, инноваторство и мотивированность, но они в редких случаях останутся такими под таким руководством.
Наибольший недостаток 1-го уровня лидерства в том, что он не может быть ни творческим, ни инновационным. Если лидер не научится работать на 1-м уровне, то ему уже ничего не останется, кроме как отправляться на поиски другой работы.
Разрешение. Переход от первого уровня ко второму, от позиции к разрешению - это первый осмысленный шаг в лидерстве. Почему я так говорю? Потому что управление и лидерство - это влияние, ни больше, ни меньше. Руководители, которые полагаются на свою позицию в управлении людьми, редко оказывают влияние на них. Если их подчиненные делают то, что они просят, то это происходит потому, что подчиненные знают, что должны работать, чтобы получать зарплату, сохранить свое рабочее место, предотвратить возможный выговор и так далее.
Напротив, когда руководитель учится действовать на уровне разрешений и позволений, все меняется. Люди делают больше, чем просто подчиняются приказам. Они начинают следовать за лидером. И они делают это потому, что действительно этого хотят. Почему? Потому что лидер начинает оказывать влияние на людей и строить отношения, для него уже не столь важна сама лишь позиция. Построение отношений создает основу для эффективного воздействия на других. Чем глубже удастся лидеру проникнуться идеей отношений, тем основательнее у него получится направлять людей.
Когда люди чувствуют, что их любят, о них заботятся, их ценят и им доверяют, это сказывается на слаженной коллективной работе и хороших взаимоотношениях с лидером. И так может измениться вся рабочая среда.
Движение ко 2-му уровню является важным событием в лидерстве, потому что это то место, где последователи позволяют своим руководителям направлять их. Люди переходят из состояния подчиненных к состоянию последователей, и это есть движение! Помните, лидерство всегда означает движение вперед. Оно никогда не может быть статичным. Нет движения, нет и лидерства.
Результативность. Но прежде чем дать определение и ценность 3 уровню в жизни лидера, я хочу прояснить, как работают уровни. 5 уровней похожи на здание - более высокие уровни основываются на более низких. Каждый руководитель должен посетить каждый уровень, чтоб добраться до следующего. 2-й уровень строится на 1-м уровне. Невозможно быть лидером 3-го уровня, если не освоен 2-й уровень - разрешение. Но как только вы построили отношения с вашими людьми и создали команду, вы готовы сосредоточиться на достижении результатов.
Результаты квалифицируют и отличают истинных лидеров от людей, которые просто занимают руководящие должности. Хорошие лидеры всегда стремятся к результатам и получают их. Они могут оказать существенное влияние на организацию. Они не только могут быть продуктивными индивидуально, но они также способны помочь команде достичь результатов. Эта способность дает лидерам доверие и расширяет рамки влияния.
Никто не может фальсифицировать 3 уровень. Или у тебя есть определенные результаты, и ты добавляешь их к своим прошлым наработкам или у тебя ничего нет. Томас Уотсон, основатель IBM, отметил, что "выдающиеся лидеры любого возраста создали свои собственные квоты и постоянно повышали их". Вот хорошее описание 3-го уровня лидерства. На этом уровне лидеры мотивированны и продуктивны. В результате они создают импульс и развивают среду успеха, что делает команду лучше и сильнее.
Еще одно преимущество 3 уровня лидерства - привлечение высокопроизводительных людей. Творцы привлекают творцов. Они уважают друг друга и с удовольствием сотрудничают. Они осуществляют общие планы. В конечном счете, это приводит к росту организации.
Лидеры могут пройти 1 уровень по бесконечному ряду причин: они демонстрируют перспективы. У них есть связи. Лидеры, которые хорошо умеют ладить с другими людьми, прилагая определенные усилия, чтобы обучить людей определенным навыкам, могут подняться на 2 уровень. Но некоторые люди никогда не поднимутся со 2 уровня - разрешение, до 3 уровня - результативность. Почему? Они не могут себе представить результаты. Так обычно происходит из-за отсутствия самодисциплины, трудовой этики или навыков. Однако, если вы хотите оказаться на более высоких уровнях лидерства, вам необходимы результаты. И других путей не существует.
Развитие. Эффективные лидеры понимают, что для того, чтоб стать лучшими лидерами, необходимо постоянно расти и развиваться. На 3-м уровне акцент ставится на личной и корпоративной производительности. Умение создать высокопроизводительную команду, отдел или организацию, наиболее точно указывает на высокий уровень лидерских качеств. Но чтобы добраться до верхних уровней лидерства и создать лучшую организацию, лидер должен переходить от производства к созданию. Почему? Потому что люди - наиболее важный актив в любой организации.
Хорошие лидеры, выйдя на 4-й уровень, инвестируют свое время, энергию, деньги и знания в развитие других людей, потенциальных лидеров. Они смотрят на каждого человека с позиции оценки потенциала его роста, независимо от его статуса, должности, возраста или опыта. В каждом человеке заложен потенциал. Эта практика выявляет в людях лучшие качества и то, какие лучшие качества помогают развиваться команде. Развитие одного человека, закладывает основу для развития и успеха других членов команды. Принятие правильных решений показывает, насколько грамотно и правильно выстроено управление, и воспринимают ли руководители свою работу всерьез. Руководители, которые не стараются привести в действие свои решения, рискуют все свести к низкой производительности и также рискуют потерять уважение членов своей команды.
Лидерам следует переместить свое внимание с достижения результатов членами команды к развитию их потенциала. И сосредоточить 20 процентов внимания на личной производительности, а остальные 80 - на развитии и управлении другими людьми. Это быть весьма сложно сделать руководителям, которые не видят потенциал в своих сотрудниках, но это весьма необходимые изменению, которые могут в корне изменить деятельность организации и показать путь к блестящему будущему.
Вершина. "Редкий лидер достигает 5-го уровня. Мало того, что лидерство на этом уровне является кульминацией остальных четырех уровней, но также требует не только высокой степени мастерства, но и врожденной способности руководить. Лидеры, занимающие вершину лидерства, кардинальным образом отличаются от всех остальных. Они на голову выше и приносят успех всему, с чем имеют дело. Лидерство на этом уровне служит неким подъемным краном для всей организации и создает обстановку, которая приносит пользу всем, внося вклад в их успех. Руководители 5 уровня часто имеют влияние, которое выходит за пределы их организации.
Большинство лидеров, достигая вершины, становятся успешными в своей карьере. Но 5 уровень не место отдыха, а позиция, в которой нужно остановиться и оценить свой успех. Это место, которое оказывает наибольшее влияние на их жизнь. Именно поэтому лидеры, достигая верхнего уровня, должны максимально использовать это время. С благодарностью и смирением они должны воспитывать и поднимать так много лидеров, как только могут, принимать множество вызовов и расширять свое положительное влияние за пределы собственной организации и бизнеса".

Вот некоторые цитаты из его новой книги:

Вы можете перейти на следующий уровень, но никогда не попадете на следующий, минуя предыдущий. Теперь, когда вы ознакомились с уровнями лидерства и постигли азы, вы понимаете, что лидер все время поднимается по так называемой лестнице и, только покорив одну ступень, можно подняться на следующую.
Каждый человек занимает свой уровень. Лидерство развивается в динамике, и оно меняется от окружения и отношения. Об этом я и говорю в книге «5 уровней лидерства». Каждый из нас, работая в одной организации, может занимать свой уровень. Кто-то в первый мой день на работе признает только мою позицию, а кто-то, в кого я инвестировал свои знания и время, помог ему подняться на следующий уровень, возносит меня на 4 уровень лидерства.
Чем выше поднимаетесь, тем легче руководить. Вот немного хорошей информации. Чем больше вы работаете, чтобы подняться выше и достичь совершенства в лидерстве, вы обнаружите, что вам становится все легче вести за собой других людей. Вы становитесь более эффективными в управлении другими, потому что ваше влияние увеличивается по мере продвижения на более высокий уровень. Чем более высокий уровень влияния, тем больше людей готовы следовать за вами. Ограниченное влияние - ограниченный стиль управления, а чем выше влияние, тем большая эффективность лидерства.
Чем выше вы поднимаетесь, тем больше времени необходимо. Что сложнее? Занимать просто позицию - 1 уровень или получить разрешение у людей, чтобы помочь им подняться на следующий уровень? Все довольно прозрачно. Это требует времени, усилий и готовности развивать позитивные отношения с людьми. Как перейти с 2 уровня на 3 уровень? Это требует усилий и времени. 4 уровень вообще требует полной самоотдачи, где вы развиваете людей и наставляете их как стать хорошими лидерами. Если вы хотите стать лидерами 5 уровня, вам нужно будет посвятить этому очень много времени, чтобы развивать лидеров, которые в свою очередь, будут развивать других лидеров.
Продвижение от уровня к уровню происходит медленно, но падение может произойти быстро. Одни люди меня спрашивают: "Сколько мне понадобится времени, чтоб стать лидером 5 уровня?" Я отвечаю: намного дольше, чем вы думаете. Строить всегда сложнее и дольше, чем разрушать. В то время тревожно думать о том, как можно быстро упасть с высокого уровня лидерства. Я надеюсь, вы найдете утешение в следующем: как только вы поднялись на более высокий уровень, под вами образовался защитный слой, словно страховка, удерживающий вас в случае падения. Поэтому, чем дальше и выше вы продвигаетесь, тем более безопасно для вас становится лидерство.

К сожалению, очень сложно сказать, когда эта книга появится в России, но то что здесь представлено, уже даёт общее представление и задачи к осмыслению себя и своих действий.

Подробнее читайте здесь: http://www.ori-krem.lact.ru/e/2588953-pyat-urovney-liderstva

Великим? Храбрость, проницательность, знание и понимание бизнеса, способность организовывать людей? Поистине великие лидеры имеют определенную смесь навыков. Но они также обладают чем-то таким, чего нельзя описать словами. Если вам приходится принимать на себя лидерские роли, вполне вероятно что вы часто задумываетесь о том, как перейти не следующий уровень - от хорошего к великому.

Концепция лидерства пятого уровня пришла к нам из книги «От хорошего к великому» Джима Коллинза. Написание книги началось с того, как Коллинз пытался дать ответ на вопрос - что делает компании великими? Он обратил внимание на 1435 компаний, из которых выбрал 11 самых лучших. И все эти 11 компаний возглавлялись теми людьми, которых Коллинз называл лидерами пятого уровня.

Он обнаружил, что все эти лидеры были скромны и не стремились к успеху ради своей собственной славы и выгоды. Они делили успех со своими подчиненными, а за ошибки винили исключительно себя. Коллинз также отмечает, что такие лидеры обычно бывают застенчивы, однако бесстрашны перед принятием самых сложных решений, особенно таких, какие большинство людей считают крайне рискованными.

Также лидеры пятого уровня обладают качествами всех лидеров с первого по четвертый уровень. Несмотря на то, что вам необязательно нужно поочередно овладевать навыками с первого по пятый уровень, все же придется развить в итоге все эти навыки.

Пять уровней лидерства

Первый уровень: высокий профессионализм. Вы должны обладать качествами высокого уровня в своей работе. Вы обладаете обширными знаниями, касающимися вашей сферы бизнеса, также талантами и навыками, необходимыми для того, чтобы выполнять свою работу хорошо.
Второй уровень: ценный член команды. Вы умеете использовать свои таланты и качества для того, чтобы ваша команда была успешной. Вы работаете эффективно, продуктивно и успешно с вашими подчиненными.
Третий уровень: компетентный менеджер. Вы способны организовывать работу команды таким образом, чтобы достичь определенных целей.
Четвертый уровень: эффективный лидер. Большинство лидеров не достигают этого уровня, потому что здесь предстоит крайне тонкая работа - умение создать видение будущего и добиваться продвижения компании по намеченной траектории.
Пятый уровень: великий лидер. Вы обладаете всеми навыками четырех предыдущих уровней и при этом имеете уникальное сочетание скромности и выдающихся личностных характеристик.

Как стать лидером пятого уровня

Конечно, на это требуется достаточно много времени, сразу стать лидером пятого уровня не получится, даже если вы невероятно разумны и разбираетесь в своей сфере бизнеса. Хорошая новость в том, что каждый человек может достичь этого уровня, если имеет большую страсть к делу и желание добиться этого.

Вот несколько стратегий, которые помогут вам в этом:

Развитие скромности

Почему же скромность так важна для лидера? Если вы скромны, то на глубинном, эмоциональном уровне начинаете понимать, насколько разрушительным бывает невежество. Кроме того, приписывание успеха не только себе, но и членам команды позволит сохранить позитивную атмосферу и высокую в коллективе. И наоборот, если была совершена ошибка, вы должны полностью принять вину на себя.

Просьба о помощи

Эта стратегия тоже исходит из скромности. Мы привыкли думать, что просьба о помощи является признаком слабости, однако такое мышление давно устарело. Умение попросить о помощи является истинной силой лидера, потому что означает одно: он понимает, что есть люди, которые являются экспертами в какой-либо сфере и знают больше, чем он. В конце-концов, ваша команда начнет понимать, что вы нуждаетесь в их знаниях, а не только управляете ими. Гай Кавасаки сказал, что лучшие лидеры нанимают лучших людей. А если так, то почему не воспользоваться этим и не получать от найма высококвалифицированных сотрудников максимум пользы? К тому же такие сотрудники могут сделать из вас лидера пятого уровня. Таким образом обе стороны поддерживают друг друга.

Умение взять на себя ответственность

Пожалуй, это главный признак лидера пятого уровня. Ошибка члена вашей команды - ваша ошибка. Навязчивое желание спихнуть ошибки на других - это слишком популярная модель поведения многих людей и лидеров и именно поэтому они никогда не станут великими. Они слишком горды и самолюбивы, а в долгосрочной перспективе такая стратегия не работает.

Высокая дисциплина

Лидеры пятого уровня невероятно дисциплинированы. Для них не имеет значения, насколько трудна проблема, ведь только настойчивость, действия и помогут преодолеть любую трудность. Они прислушиваются к самым разным мнениям, умеют отсеивать конструктивную от неконструктивной и практически всегда мотивированы. Если же мотивация на время исчезает, на помощь приходит именно дисциплина.

Умение найти правильных людей

Лидеры полностью полагаются на людей, которых они наняли. Они тратят очень много времени на их поиски, четко знают, какими навыками те должны обладать, а также помогают им раскрывать собственный потенциал.

Страсть

Лидеры пятого уровня одержимы тем, что делают. Это значит, что для них компания является семьей, а ее цели - их смыслом жизни. Благодаря этому они совершенно не боятся принимать тяжелые решения.

Такие люди показывают сотрудникам свою любовь к компании и заражают их своим примером. Следует сказать, что не все ваши подчиненные умеют себя мотивировать, однако если они видят, что вы как лидер заряжены невероятной энергией, они и сами начинают работать лучше.

На каком бы уровне лидерства вы ни находились, всегда стремитесь к пятому уровню, ведь именно там вы сможете полностью раскрыть собственный потенциал. Желаем вам удачи!

Уровни лидерства в организации. «Пять уровней лидерства»: ключевые идеи бестселлера Джона Максвелла. Менеджер и лидер: общее и разное